イベントにご参加いただいた
皆様の代表者様に
アンケートを年末から
匿名でスタートしました。
色々ご意見をいただき、
運営サイドが思っていた事と
参加者の皆様の思っていた事が
違う事に踊り気です。
良かれと持っていた事が
不満であった事だったりしました。
最近、そういうのが多いです。笑
もの凄く運営に役たつことも
わかりました。
事例1
ソラナで夜間貸切を1組限定で
1名¥4000ーで受入ていました。
布団のシーツなどはクリーニングに
出しております。
クリーニングで
シーツ・ピロ・掛けカバー一式で
¥1200ーかかります。
消費税で¥400ーほど
実質¥2500ーの収益で
そこからストーブの灯油代、電気代、
水代、アルバイトの人件費を含めれば
ほぼ利益があがらない状況です。
宿泊はお客様の希望で金額も
お客様の希望でした。
利益でなく、良い作品を
創って頂ければの想いから
はじめた事でした。
時間も18:00から翌日9:00までと
広いソラナスタジオで
じっくり撮影できる。
と大好評な企画でした。
アンケートで
布団に女子特有の汚れが
付いていた事のご指摘が
あり厳しい叱咤がございました。
その通りだと思います。
何も言う事はございません。
ただ最近新規のお客様も増え
泊まる事ができる事を記載しているので
旅館やホテルなみを希望しているし金額も
当たり前なんだという事がわかりました。
ハウススタジオを夜ですが
2人で¥8000ーで
使い放題で15時間ってありえないと
思ってのサービスでしが
誤解がうまれる中途半端なサービスは
辞めた方が良いと思い
ソラナスタジオでの
夜間貸切は中止とさせて頂きます。
お問合せも多いのですが
旅館やホテル並の対応は現状きびしいので
ご理解いただれば幸いです。
もちろん布団はチェックすれば
良い事ですが様々な事を希望通りする事は
現状厳しい状況ですし
ハウススタジオですので寝るという対応は
難しいかなという判断でございます。